“La victoria de Argentina paga 1,78, el empate 5 y la victoria de Canadá 25 veces lo apostado”, decía el relator de la TV Pública en la previa al partido de la Copa América. Debía decirlo porque una casa de apuestas online es el patrocinador de la Copa América mientras que otras varias empresas del mismo rubro llenan los carteles que rodean el campo de juego. Este tipo de apuestas en Internet, que hasta hace poco eran marginales en la Argentina, se fueron extendiendo a todos los deportes.
En los sitios de apuestas online se puede apostar a ganador, a cuantos expulsados habrá o en qué minuto se hará el primer lateral en un partido de fútbol, y cientos de posibilidades más según el deporte. En muchos jóvenes se ha convertido en un problema serio relacionado con la adicción al juego o ludopatía. La promesa de conseguir dinero fácil y la facilidad que conlleva la posibilidad de apostar desde el celular a cualquier hora genera problemas graves en adolescentes, que muchas no pueden ser detectados por sus padres.
Una encuesta realizada por el Gobierno de la Provincia de Buenos Aires detectó que el 34% de los jóvenes de escuelas secundarias hizo alguna vez apuestas online y que el 12,5% lo hace asiduamente. También que el 22,4 % usa el celular más de ocho horas por día y que otro 26% supera por lo menos las cinco horas. Junto con la adicción a las apuestas suelen venir las problemas para pagar lo perdido y también prestamistas ilegales que luego reclaman lo entregado.
El Gobierno bonaerense lanzó un Plan de Prevención y Tratamiento de Ludopatía en Adolescentes que abarca a los ministerios de Cultura y Educación, Seguridad, Justicia y Derechos Humanos, y al Instituto de la Lotería y Casinos. Una de las primeras medidas implementadas fue advertir a influencers en redes sociales que estaban promocionando sitios de apuestas ilegales y que si continúan con esta práctica se hará la denuncia penal correspondiente. También, como es ilegal que los menores de 18 años hagan apuestas, se solicitarán datos biométricos de la persona que está haciendo la apuesta online en sitios legales para confirmar de quién se trata y comprobar que sea un mayor de edad. Además, se implementará la política de autoexclusión de juego que se usa en casinos, mediante la cual una persona puede pedir voluntariamente que no se le permita jugar.
Julieta Calmels, subsecretaria de Salud Mental y Consumos Problemáticos de la Provincia de Buenos Aires, dijo: “Los chicos pasan mucho tiempo en el mundo digital y las apuestas generan mucha preocupación. Esto además trae aparejados problemas de interrupción del sueño y neurológicos por el juego compulsivo en cerebros que están en pleno desarrollo. También está el tema de la pérdida de dinero, o algo más complejo aún, que es la relación con redes de gente que presta plata. Está generando una situación de alerta y por eso se han tomado medidas concretas en la provincia”.
Entre otras medidas adicionales que se están tomando está la restricción de la conexión a casas de apuesta online desde los puntos de conexión WiFi de las escuelas, la puesta a punto de espacios coordinados por el instituto de Loterías y Casinos y el Ministerio de Salud dedicados a la problemática del juego, la ampliación de la red pública de atención en salud mental y la organización de foros y talleres en distintos distritos, coordinados por las áreas de Salud, Educación y Deporte. También la creación un servicio telefónico para asistencia y apoyo a personas y familias con problemas de ludopatía. El teléfono es el 0800 222 5462, que atiende de 8 a 22 de lunes a viernes y feriados, y fines de semana de 10 a 20, adonde se pueden hacer denuncias, pedir asesoramiento o ayuda y coordinar para hacer talleres y charlas.
“En nuestra provincia se aprobó el juego de azar online por una ley impulsada por quien era gobernadora en ese momento, María Eugenia Vidal, solo para mayores de 18 años, y ahora vamos a agregar que se deban exigir los datos biométricos para confirmar la edad. También vamos a pedir que se generen alertas sobre el tiempo de juego y el volumen de las apuestas entre otros”, dijo Calmels. Y agregó: “Hay mucha complejidad para restringir los sitios ilegales y por eso necesitamos la coordinación con Cancillería, porque generalmente las direcciones IP están inscriptas en otros países, y son ellos quienes tienen la capacidad de restricción y de persecución económica y penal, por eso también hay proyectos de ley a nivel nacional. Le estamos pidiendo al Gobierno nacional que asuma sus responsabilidades de regular este mercado. También estamos trabajando con influencers y youtubers que quizás no conozcan el problema que se está generando y la magnitud del daño que puede tener”. Sobre éste último tema también hay una discusión con respecto a las jurisdicciones, pero si el influencer vive en la provincia, o usa medios asentados en la provincia, se puede actuar directamente.
“Además de la responsabilidad del Estado, que es ineludible, es también un fenómeno social que requiere que lo abordemos colectivamente, tomemos conciencia y que se hagan las denuncias correspondientes, ya sea a través de la página de Loterías o del teléfono de apoyo. La participación en los foros también es importante, con los jóvenes incluidos, para ver cómo abordar este problema y se manejan las regulaciones interpersonales”, explicó la funcionaria.
Matías Alonso