Coca-Cola se vuelve más inteligente (artificial)

En estos días en que leemos tantos pronósticos apocalípticos acerca de la IA («Hay una probabilidad no insignificante que dentro de 10 años elimine a todos los humanos», por ejemplo). O anuncios que pretenden ser optimistas pero causan algo de preocupación: «En el futuro la IA reemplazará por completo el trabajo humano»), queremos acercarles una noticia menor.

Que refleja el uso que, en un 90 %, están dando las empresas a las herramientas de IA: la racionalización de inventarios y cadenas de distribución:

«Perfect Basket» de Coca-Cola utiliza IA para recomendar a los minoristas qué productos deben pedir y en qué cantidad, analizando compras anteriores, la estacionalidad, el clima y tiendas similares. En 39 000 establecimientos de Malasia, el 83 % siguió sus sugerencias.

La herramienta busca reducir la falta de existencias y el exceso de inventario, mientras que los datos de pedidos podrían eventualmente respaldar la financiación vinculada a la rotación de inventario prevista, en lugar de basarse únicamente en los estados de cuenta tradicionales.